Categoria: Attività Varie

A San Michele di Ganzaria il nido comunale diventa anche pomeridiano

San Michele di Ganzaria – Avviato a San Michele di Ganzaria il servizio integrativo pomeridiano dell’asilo nido Comunale, che permetterà ai bambini di frequentare il nido fino alle ore 16 dal lunedì al venerdì. La programmazione, comunque, viene rivista periodicamente anche in base al numero dei bambini presenti il pomeriggio e alle loro età. A variare può essere il giorno delle proposte ma anche le attività stesse, per favorire un’alternanza che consenta ai bimbi di sperimentare tante cose nuove e stimolare la crescita in diversi ambiti del loro sviluppo.

L’Inclusione digitale a Scordia parte dal Servizio Civile di Iride

Scordia – Presentato il progetto di servizio civile nato dalla collaborazione tra la nostra Cooperativa Sociale Iride e il comune di Scordia. I progetti che vedono impiegati i12 volontari che hanno superato il processo di selezione riguardano la sensibilizzazione e la diffusione dell’uso delle tecnologie digitali nella popolazione locale. I progetti Cittadini Digitali” e “Iride Digitale”, sono rispettivamente attivi presso il comune di Scordia e presso la sede operativa della cooperativa sociale Iride di piazza Regina Margherita. Alla presentazione del progetto, avvenuta  ieri 6 Marzo, presso Palazzo Modica nel Comune di Scordia, erano presenti il sindaco Barchitta, l’assessore Egle Milga, la presidente della Cooperativa Iride Caterina Boccassini il Presidente del Consiglio Comunale di Scordia Rocco Sciacca e il dipendente comunale Concetto Naselli nella qualità di OLP.

L’obiettivo primario di questi progetti è quello di fornire supporto ai cittadini di tutte le età che hanno difficoltà nell’utilizzo degli strumenti digitali, contribuendo così alla diffusione della cultura digitale nel tessuto sociale locale. I giovani selezionati saranno impiegati come “facilitatori digitali” offrendo assistenza personalizzata per acquisire competenze digitali essenziali e garantire parità di accesso ai servizi pubblici, riducendo il divario digitale e migliorando l’efficienza dei servizi della cooperativa.

Inoltre, dovranno favorire l’accesso ai servizi digitali pubblici, facilitando la comunicazione tra generazioni digitali diverse e offrendo consulenze per garantire l’inclusione di tutti nel processo di digitalizzazione della società.I progetti contribuiscono alla piena realizzazione del programma “Tutti Connessi 2.0”, con l’intento di mettere in relazione le persone riducendo il divario generazionale in merito alle conoscenze digitali. Si pone anche l’obiettivo ambizioso di promuovere l’inclusione sociale, puntando al miglioramento della qualità di vita soprattutto delle fasce più fragili della popolazione territoriale.

L’iniziativa attivata e fortemente voluta da Iride, in sinergia con l’amministrazione comunale, riflette una visione progressista e inclusiva, evidenziando l’ impegno nell’affrontare le sfide della digitalizzazione con progetti concreti. Tali progetti dimostrano che la tecnologia può essere un mezzo per promuovere l’uguaglianza e l’inclusione sociale.

I nostri ragazzi di Caltagirone in visita al Parlamento Europeo per discutere di diritti

Bruxelles – Migranti ospiti delle comunità di Caltagirone per due giorni a Bruxelles, parte di un movimento europeo di giovani che lavora per l’inclusione.
E’ l’esperienza che alcuni giovani bengalesi neo maggiorenni, ospiti del progetto Sai (Sistema accoglienza integrazione) Msna (Minori stranieri non accompagnati) di Caltagirone della cooperativa IRIDE, accompagnati da educatori e referenti delle comunità d’accoglienza, stanno vivendo martedì 5 e mercoledì 6 marzo, al Parlamento europeo, a Bruxelles, partecipando all’iniziativa del Comitato 3 Ottobre: “A Europe of rights – Youth Advocacy workshop: L’impatto sui diritti umani delle politiche migratorie dell’Ue”. Nato all’indomani del naufragio del 3 ottobre 2013 al largo delle coste di Lampedusa, in cui persero la vita 368 migranti (uno di loro è sepolto nel cimitero di Caltagirone), il Comitato 3 ottobre vuole sensibilizzare l’opinione pubblica sui temi dell’accoglienza.

A Bruxelles, il gruppo proveniente da Caltagirone, insieme ad altri ospiti delle comunità d’accoglienza, farà parte di una delegazione formata da oltre 300 studenti da tutta Europa, che presenteranno alle istituzioni europee le proprie considerazioni e proposte sul fenomeno delle migrazioni e una riflessione sui diritti umani e universali. In programma pure un flashmob per ricordare tutte le vittime del Mediterraneo e il loro diritto a essere identificate. Oggi gli stranieri ospiti delle diverse strutture a Caltagirone sono 300: 67 minorenni (compresi 22 neomaggiorenni) coi progetti Sai; 25 nell’ambito di progetti con la Prefettura e 24 nei Cas (Centri accoglienza straordinaria). A loro si aggiungono 180 fra adulti e appartenenti a famiglie nei progetti Sai.

“Un’accoglienza diffusa – dichiara l’assessora alle Politiche sociali Patrizia Alario – con cui si punta a promuovere un’inclusione reale. Giorno dopo giorno Caltagirone dimostra di essere una comunità sensibile, nella quale le diverse attività, da quelle con le scuole, ai tirocini nelle aziende, contribuiscono ad abbattere le barriere e a creare una società ospitale e multiculturale”.

Rassegna stampa: Vivere Catania

Un successo il nostro Carnevale, gli scatti più belli

Vizzini – Maschere, coriandoli e allegria per i festeggiamenti del carnevale nelle nostre strutture. E’ stato un successo il carnevale del comune di Vizzini che ha festeggiato il Giovedì Grasso con una riuscitissima sfilata in maschera, a cui ha partecipato oltre alla nostra cooperativa anche ‘Istituto Omnicomprensivo “G.Verga”.
Meritevoli di plauso le tante esibizioni portate sul palco dai diversi gruppi-classe, testimonianza della volontà di fare di bambini, ragazzi e corpo docente. Il Comune ha ringraziato il Dirigente Scolastico, Prof. Picone, per aver accolto l’invito dell’Amministrazione Comunale a far partecipare la Scuola, i genitori che hanno sostenuto la creazione di gruppi a tema.
“Un infinito grazie – ha dichiarato l’amministrazione comunale – va alla Cooperativa Iride e ai Ragazzi del Servizio Civile Universale, organizzatori, insieme al Comune di Vizzini, degli eventi relativi a questo Carnevale”.
Valore aggiunto è stata anche la presenza di Salvo Privitelli e Sabrina Barresi che hanno condotto la presentazione dei diversi gruppi. Un sentito “grazie” va anche ai numerosissimi sponsor che hanno sostenuto “Vizzini in Maschera 2024”.

Di seguito gli scatti più belli del carnevale di Iride:

A Scordia tra AVIS e SAI scorre lo stesso sangue

Scordia – “È stato un immenso piacere accettare la richiesta del coordinatore Cosentino di venire a farci visita ed aprire le porte della Casa dei Donatori di Sangue ai ragazzi ospiti della Cooperativa Iride per parlare di volontariato, di solidarietà e dell’importanza della donazione di sangue. Speriamo di aver lasciato in loro un importante messaggio e di vederli tornare ancora nella nostra sede”. Con queste parole il Presidente Nella Rita La Rocca dell’ Avis comunale di Scordia ha ringraziato l’impegno dei nostri ragazzi di voler diventare donatori presso l’associazione di volontariato in provincia di Catania. Tante le iniziative  svolte nel territorio con la missione di  donare perchè “Chi dona supera le proprie paure, i propri timori, cede parte del suo tempo e delle proprie energie e abbraccia idealmente chi, anch’esso a braccia aperte, aspetta un dono così importante” .

Al via il Carnevale di Iride, a Maletto corsa in maschera

 

 

Catania – Iniziano i preparativi per la festa più pazza dell’anno. Iride parteciperà al “Carnevale di Maletto” e di altre città in cui la cooperativa sociale opera, realizzando fin da adesso nelle varie strutture del catanese laboratori per confezionare maschere e costumi per i nostri beneficiari. La manifestazione di Carnevale nella città delle fragole prevede una corsa in maschera per le vie del centro cittadino insieme a chiunque vorrà unirsi. Sport e festa saranno protagonisti del Carnevale 2024 nelle date di domenica 11 Febbraio e martedì 13 con le premiazioni alle ore 20:00 “Sotto le logge”. La manifestazione, patrocinata dal Comune  è gratuita e aperta a tutti: unico obiettivo il divertimento. La cittadinanza è calorosamente invitata da noi tutti a partecipare, per un momento di condivisione e inclusione.

L’associazione emofilici di Catania risponde all’appello del SAI di Belpasso

Belpasso – Accomunati da una malattia rara del sangue, due bimbi del nostro SAI e le loro famiglie, hanno trascorso un pomeriggio insieme ai membri dell’Associazione “ASE Onlus” Associazione Siciliana Emofilici che opera a Catania. Un momento di scambio organizzato e voluto dal centro SAI coordinato dalla Dott.ssa Ignazia Manera, dall’assistente sociale del centro di accoglienza del SAI di Belpasso Anna Platania in sinergia con l’equipe multidisciplinare del centro, il cui intento è stato quello di condividere la merenda come scambio culturale e informativo sulla rara patologia. All’incontro, è seguita nel mese di Dicembre una giornata di formazione  e informazione presso l’istituto scolastico “Madre Teresa di Calcutta “ che ha visto partecipi non solo i docenti ma soprattutto persone che giornalmente si trovano a fronteggiare la malattia. La formazione è stata tenuta dal presidente Francesco Cuccuzza, dal vice presidente Eros Di Luciano, Gioacchino Anfuso, dalla dottoressa Fabiola Arancio, dalla dottoressa Dora Messina.

Da diversi mesi presso il Sai Belpasso è presente una famiglia di nazionalità tunisina con due figli minori affetti da Emofilia A grave: questo ha sensibilizzato gli operatori del centro di accoglienza che hanno richiesto e ottenuto una collaborazione con il Presidente dell’ASE per meglio gestire la patologia. Accogliere significa soprattutto gestire le fragilità: lo sa bene la nostra equipe di Belpasso che, quotidianamente convive con questa patologia invalidante. L’emofilia è una malattia causata da un deficit di alcune proteine della coagulazione del sangue. Chi ne è affetto ha una maggior tendenza alle emorragie, sia spontanee, sia post traumatiche. Inoltre, si tratta di una malattia che influenza non solo la vita delle persone affette, ma coinvolge anche i familiari, provocando forte disagio sociale, emotivo e psicologico. La figura dell’ematologo infatti, è di cruciale importanza per affrontare al meglio le sfide quotidiane delle persone con emofilia e delle loro famiglie. Come dichiara Cocuzza “l’ematologo non si occupa solo degli aspetti clinici, di cura della malattia, ma insieme agli altri professionisti del team multidisciplinare che opera nei centri emofilia – composto da medici, infermieri specializzati e altri operatori – fornisce anche ai bambini, che diventeranno adulti, e alle loro famiglie gli strumenti per affrontare le difficoltà legate alla malattia, che possono presentarsi a scuola, nel mondo del lavoro, ma più in generale nella vita quotidiana e nelle relazioni sociali.Tale situazione di “disagio” e “ansia” si può presentare soprattutto a scuola nel momento in cui le docenti non riescono nel caso di emergenza a fronteggiarla”. Nuovi incontri di scambio e approfondimento sono stati calendarizzati nei prossimi mesi. Si ringrazia la preside della scuola che ha ospitato l’evento, la vicepreside, le insegnanti, il presidente dell’associazione Francesco Cocuzza, la psicologa e mediatrice familiare Dott.ssa Dora Messina e la Dott.ssa Stephanie, operante presso il centro di ematologia del Policlinico San Marco.

Natale con noi… Grazie a Voi. Le iniziative del 2023

Come consuetudine del periodo natalizio sono tantissime le attività organizzate da IRIDE in sinergia con il territorio in cui opera. In rassegna, alcuni dei momenti più importanti delle festività 2023.

Caltagirone – Ancora una vista gradita per queste festività tra i reparti dell’ospedale calatino da parte del SAI di Scordia. Il personale e gli ospiti  del nostro centro di accoglienza ancora una volta in Pediatria per far festa ai piccoli ricoverati con musiche canti regali e un bravissimo Babbo Natale giocoliere. Per il sesto anno di fila il SAI di Scordia rinnova il suo emozionante appuntamento natalizio nella città della ceramica. Siamo stati lieti di consegnare i regali e di contribuire alla creazione di un momento di allegria e gioia per i piccoli ricoverati, per i genitori e per tutto il personale sanitario. Come ogni anno siamo onorati dell’accoglienza a noi riservata e in particolare ringraziamo il Dottor Roberto Giugno per la sua gentilezza e per la sua disponibilità. Diversi popoli uniti nel segno del Natale, si ringraziano i medici e tutto il personale sanitario per la calorosa accoglienza.

Grammichele – È stato un bellissimo pomeriggio per il SAI di Grammichele in compagnia dei ragazzi e dei bambini de “Gli Amici di Christian”, associazione che opera sul territorio e che ha la missione di aiutare persone con disabilità e le loro famiglie.
In prossimità del Natale, i nostri ragazzi hanno voluto regalare a questi angeli dei piccoli doni, realizzati con le loro mani.
Oggi abbiamo imparato un’importante lezione: tutti possiamo essere artefici di un gesto solidale, piccolo o grande che sia, sarà comunque importante.
Donare nel molto o nel poco rappresenta sempre un grande gesto per qualcuno, perché contribuisce a rendere più efficaci le cause che desideriamo portare avanti anche oltre noi stessi!

 

Scordia – Novena di Natale il 22 Dicembre con la “Banda Stesicorea Scordia” presso la Residenza per anziani Cooperativa Iride, un momento molto apprezzato dai nostri ospiti voluto dalla Presidente di Iride Caterina Boccassini.

Mascali – Tra le attività organizzate dal Comune di Mascali vi è il concorso “L’ albero in piazza” al quale il SAI partecipa ormai da diversi anni. L’evento si è svolto durante l’intera giornata dello scorso 16 dicembre in piazza Duomo a Mascali.
L’iscrizione al concorso è stata accolta con entusiasmo dai beneficiari che hanno realizzato, attraverso attività laboratoriali, numerosi addobbi. Il tema scelto quest’anno è stato: “UN NATALE DI DIRITTI”: l’idea è nata dal desiderio di inserire nel classico spirito natalizio, attraverso un messaggio facilmente comprensibile, un tema che potesse coinvolgere tutta la comunità; quello dei diritti umani. L’augurio è che l’iniziativa faccia nascere un atteggiamento di sensibilizzazione verso il pregiudizio e la diversità e che dunque possa aiutarci a coltivare relazioni basate sul rispetto reciproco.
I beneficiari si sono confrontati in merito a quali diritti umani ritengano che ogni persona debba avere per vivere con dignità e giustizia; hanno addobbato l’albero con palline e ornamenti che simboleggiano i diritti fondamentali sanciti dalla “Dichiarazione fondamentale dei Diritti Umani” delle Nazioni Unite. I beneficiari sono stati chiamati dalla giuria a motivare la scelta del tema,  spiegando che i diritti umani sono quei diritti dei quali ogni essere umano è titolare solo per il fatto di appartenere all’umanità, a prescindere dalla razza o dalla religione. A conclusione della manifestazione alla quale hanno aderito diverse Scuole ed Associazioni presenti sul territorio, è avvenuta la premiazione. L’albero addobbato dai nostri ospiti si è classificato al terzo posto. E’ stato un riconoscimento significativo e un momento di vera condivisione con la comunità accogliente.

Rassegna Stampa Il Gazzettino Online

 

SCORDIA  – In occasione di queste Festività i SAI di Scordia hanno sperimentato un momento di pura inclusione grazie agli stimoli derivati dalla promozione di una nostra tradizione: la Novena dei quartieri. Abbiamo compreso che le nostre usanze, seppure correlate al nostro credo religioso, sono veicolo di affettività e sentimenti positivi e proprio per questo sono sempre arricchenti e mai deprivanti. In un mondo in cui le differenze creano divisioni e conflitti, il Presepio diventa simbolo di unità, comunità e senso di appartenenza a una collettività, un luogo in cui ciascuno trova il proprio spazio e dove tutti ci sentiamo accolti.

VITTORIA – Un altro importante tassello è stato realizzato per la grande famiglia della Cooperativa Iride, grazie al contributo del Soroptimist International Club di Vittoria e soprattutto alla generosissima Presidente Adriana Minardi che insieme alla presidente nazionale G. Guercio, hanno finanziato il progetto per la realizzazione di uno spazio giochi dedicato ai nostri bambini con l”obiettivo di favorire l’inclusione, l’integrazione e la creatività. Un Grazie oltre alle socie che sono state preziose, va all”amministrazione comunale e soprattutto all”assessore alle politiche sociali Francesca Corbino sempre attenta, premurosa e collaborativa in ogni nostra iniziativa e sempre vicina alle nostre ospiti. Un ringraziamemto va soprattutto a Rocco Sciacca che ha riposto sempre fiducia in noi e alla presidente della Coop Iride Caterina Boccassini e poi a chi è stato il vero motivo che ha reso possibile preparare tutto questo in breve tempo rendendolo perfetto e impeccabile: il gruppo di lavoro, che ha preparato tutto questo Mariateresa Morreale, Carola Di Raimondo, Paolita Scifo, Luana Baglieri, Elena Alfieri, Elisabetta Stracquadaini, Francesca Gilistro, Ksous Yassine, Olena Marckuk. Un ringraziamento speciale a Liliana Stimolo sempre presente per noi e per il nostro progetto  “Iride Vittoria Sprar Donne”.

CATANIA – A Catania i beneficiari del progetto per Neo maggiorenni condiviso con la Cooperativa “Il Girasole” hanno partecipato al momento di convivialità “Natale in tutto il Mondo” promosso dal CPIA Catania Uno, diretto dalla dirigente A. Panarello. L’istituto di via Velletri, con varie sedi nella città di Catania, è frequentato dai nostri ospiti che conseguono la licenza media per proiettarsi successivamente alla scuola superiore. Non poteva mancare lo sport e la partita del cuore, #Ilcalciounisce, che ha visto protagonisti i beneficiari dei due progetti di accoglienza del capoluogo etneo

BELPASSO – Per Kabir, uno dei nostri beneficiari del SAI famiglie di Belpasso, regalo di Natale in anticipo. La sua protesi alla gamba non gli permetteva più una mobilità normale. E’ stata dunque presentata una richiesta all’ASL di riferimento e grazie alla partecipazione del Centro Ortopedico Sant’Andrea oggi Kabir avrà un dispositivo elettrico in grado di supportare i suoi spostamenti. Piccoli grandi traguardi che scaldano il cuore!

“Ritagli Migranti” nel testo di IRIDE l’immigrazione vista dai protagonisti, scarica la tua copia

Catania – Alfabetizzare le persone non significa semplicemente insegnare una lingua con cui poter comunicare nel quotidiano. Insegnare una lingua vuol dire, anche, dare ad una persona la possibilità di condividere il suo mondo, il suo passato, la sua “storia” con noi.  Storie che da oggi saranno condivise e scaricabili grazie alla volontà della cooperativa sociale IRIDE che ha presentato la raccolta di racconti illustrati da collage realizzati in collaborazione con l’artista Demetrio Di Grado in occasione della Seconda Giornata Mondiale dell’Alfabetizzazione che si è svolta con il patrocinio del Comune di Caltagirone. A.connotare la seconda e conclusiva giornata è stato, nella Sala rossa del palazzo Libertini di San Marco, il convegno su: “Insegnante L2: un ponte di accesso all’inclusione nella scuola di tutti”, che ha posto l’attenzione sulla figura del docente L2 all’interno dei progetti SAI e di come potrebbe essere figura ponte tra i centri di accoglienza e le istituzioni scolastiche dei vari ordini e gradi. La pubblicazione “Ritagli Migranti” nasce dall’iniziativa della Coordinatrice della didattica di L2 Micol Liardo che ha deciso di raccogliere e pubblicare le microstorie di alcuni degli ospiti dei centri di accoglienza gestiti dalla cooperativa IRIDE. Uno scrigno prezioso di racconti e aneddoti, anche dissacranti e ironici, dei tanti migranti accolti che i docenti della cooperativa hanno raccolto in un testo unico nel suo genere. Le storie nascono all’interno di un centro di accoglienza per minori non accompagnati nel 2017. “Durante una lezione di lingua italiana – racconta la docente – alcuni dei ragazzi hanno iniziato a raccontarmi con sottile ironia la quotidianità vissuta nell’ambiente che li stava accogliendo. Così, impressionata dalla loro spiccata intelligenza, ho pensato – Perché non scrivere i loro racconti? Perché non immaginare di leggere e sentire storie divertenti sugli stereotipi sugli immigrati?. Ciò che ne è venuto fuori non era fantasia, ma realtà, una pura realtà con la quale giornalmente i minori non accompagnati si scontravano e che – proprio per poterla affrontare – avevano imparato a guardare da un’altra prospettiva, attraverso il sorriso, che delle volte nascondeva amarezza, ma che altre ha dato la forza di andare avanti per costruire un nuovo futuro. Il lavoro è stato condiviso con la rete di docenti operanti all’interno dei progetti SAI e CPA gestiti dalla coop. Iride: unico fine, far sentire anche il “loro” punto di vista con un pizzico di umorismo, sarcasmo e ironia, oltre i comuni racconti .

Clicca qui per scaricare una copia di RITAGLI MIGRANTI _TESTO

FOTOGALLERY SECONDA GIORNATA MONDIALE DELL’ALFABETIZZAZIONE

“Alfabetizzazione Migrante”, IRIDE organizza una due giorni nella Giornata Mondiale

Catania – Sensibilizzare le popolazioni ospitanti sull’importanza del saper leggere e scrivere: la cooperativa Iride organizza nelle giornate di lunedì 11 e martedì 12 una due giorni sull’ “Alfabetizzazione Migrante”. La città di Caltagirone ospiterà la manifestazione che sarà avviata con le “Gare didattiche del progetto SAI” lunedì 11 alle 10.30 e si concluderà con il convegno dal titolo “Insegnante L2: un ponte di accesso all’inclusione nella scuola di tutti” di martedì 12 Dicembre, alle 10:30, nella sala rossa del Palazzo Libertini di San Marco. La due giorni porrà l’attenzione sulla figura del docente L2 all’interno dei progetti SAI (Sistema di accoglienza e integrazione) e di come, questa figura, potrebbe rappresentare un ponte tra i centri di accoglienza e le istituzioni scolastiche dei vari ordini e gradi. Il percorso, condiviso da istituzioni, servizi socio-educativi e scuola è iniziato nel 2022, gettando le basi per un dibattito aperto sulla tematica che coinvolge sempre più alunni delle scuole italiane.Tutto ciò deriva da un crescendo negli ultimi anni del numero degli inserimenti scolastici di minori stranieri e dalla necessità di adattare la didattica dell’italiano come L2 alle nuove esigenze di accoglienza e integrazione. “Vogliamo proiettarci al futuro e poter migliorare la rete attraverso nuovi protocolli tra i progetti Sai e le istituzioni scolastiche” sostiene la coordinatrice Micol Liardo.
Durante il convegno verrà presentata anche una raccolta di racconti dal titolo “Ritagli Migranti”, scritti da alcuni beneficiari ospiti all’interno dei progetti gestiti dalla cooperativa IRIDE, e illustrati da collage realizzati in collaborazione con l’artista Demetrio Di Grado. La manifestazione prevede anche gare didattiche con il
 coinvolgimento diretto dei beneficiari dei progetti Iride e non, come parte attiva che si sfideranno in attività di didattica ludica di vario tipo: prove lessicali (ruota della fortuna, puzzle games, memory ecc), grammaticali (verb races) e di composizione scritta (produzione di pensieri su cartolina a tema inclusione). I gruppi di ragazzi saranno gestiti e monitorati da docenti specializzati nell’insegnamento della lingua italiana a stranieri (L2) coadiuvati da educatori professionisti. La Giornata Internazionale dell’Alfabetizzazione, istituita dall’UNESCO nel 1967, si celebra per sottolineare l’importanza dell’alfabetizzazione per tutti i Paesi e le culture: scarse o inesistenti abilità di scrittura e di lettura rendono infatti l’individuo più vulnerabile nella gestione della sua salute, del suo lavoro, della sua vita. L’alfabetizzazione, dunque, non è soltanto parte del diritto fondamentale di tutti gli uomini all’istruzione, ma è uno strumento unico e potente per sradicare la povertà e per determinare il progresso sociale e umano.

IRIDE è una cooperativa sociale che si propone l’obiettivo di “perseguire l’interesse generale della collettività alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini” attraverso la gestione ed erogazione di servizi.

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